ZWILLING J.A. Henckels AG https://careers.zwilling.com

(Junior) CRM Manager:in (m/w/d)

Ort

Köln, Deutschland

Befristung

Unbefristet

Art

Vollzeit

Berufsfeld

Sonstige

Bewerben

Wir erweitern unser Team aus leidenschaftlichen Menschen, die die kulinarische Welt revolutionieren. Wenn Sie in einem dynamischen Unternehmen arbeiten möchten, das die Zukunft der Küche gestaltet, sind Sie bei SANTOS herzlich willkommen.

Was Dich bei uns erwartet:

  • Deine Leidenschaft für Kund:innenkommunikation nutzt du zum Auf- und Ausbau unserer diversen Kommunikationskanäle. Insbesondere liegt Dein Fokus auf der Erstellung von Newslettern, der E-Mail-Kommunikation im After-Sales und die passgenaue Ansprache verschiedener Zielgruppen. 
  • Die Effektivität der Maßnahmen im CRM monitorst Du durch die Auswahl sinnvoller KPIs, welche Du durch deine Fachexpertise bewertest und weitere Schritte aus ihnen ableitest. 
  • Als Teil des Online-Marketing Teams arbeitest Du auch an weiteren Projekten mit und erstellst zusammen mit den anderen Teammitgliedern regelmäßige Reportings und Redaktionspläne. 
  • Du siehst potentielle Käufer:innen nicht nur als Zahlen, sondern als Grillenthusiast:innen, die mit allen Neuigkeiten der Grillwelt versorgt werden möchten. Ob Newsletter, Geburtstagswünsche, oder Produktneuheiten all unserer Hersteller – du stellst sicher, dass die Kund:innen persönlich angesprochen werden.
  • Bei Dir laufen die Anfragen zusammen, die uns über Social Media erreichen. Du kümmerst Dich um ihre Betreuung und entsprechende Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche, beispielsweise das Customer Service & Happiness Team. 

Was wir uns von Dir wünschen:

  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich E-Commerce oder Marketing oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Germanistik, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, oder Marketing.
  • Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in ähnlichen Positionen. Dabei konntest Du Erfahrung im Bereich Mail-Automation und Newsletter Marketing sowie mit entsprechenden Programmen wie SendinBlue oder HubSpot sammeln.
  • Du bist versiert im Umgang mit Kund:innenkommunikation über Social Media Plattformen wie Facebook oder Instagram.
  • Idealerweise besitzt Du Kenntnisse in der Nutzung von Adobe Photoshop.
  • Du bist kommunikationsstark, im Deutschen wie auch im Englischen.
  • Du begeisterst Dich für den BBQ Bereich, bist durch und durch Teamplayer:in und fühlst Dich in einem wachstumsorientierten Unternehmen wohl.

Was wir Dir bieten:

  • Ein dynamisches und unternehmerisches Umfeld sowie ein motiviertes Team.
  • Die Möglichkeit, aktiv die Zukunft und das Wachstum von SANTOS mitzugestalten.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Gemeinsames Mittagessen und Getränke kostenlos für alle Mitarbeitenden.
  • Kostenfreie Teilnahme an Grillseminaren und sehr attraktive Vergünstigungen für Mitarbeitende bei Grills & Zubehör & ZWILLING Produkten.
  • Hohe interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch weiteres Wachstum von Santos.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Deinem Gehaltswunsch und frühestmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.
Gerne stehen wir Dir bei Fragen auch persönlich zur Verfügung. Sprich uns an, wir freuen uns auf den Austausch mit Dir.


Deine Ansprechperson: Svenja Kneer

Ansprechperson

SANTOS
Svenja Kneer
Hafenstraße 1-3
51063 Köln

besprechung

Erfahren Sie mehr über das Leben bei ZWILLING

Sie sind bei ZWILLING willkommen, egal wer Sie sind, wie Sie aussehen oder was in Ihren Töpfen gekocht wird. Je mehr Zutaten in unserem Menü vertreten sind, desto intensiver wird das Geschmackserlebnis. Sie können dazu beitragen und ZWILLING mit uns weiterentwickeln. Bringen Sie Ihre persönlichen Erfahrungen, Ihre Perspektiven und Ihren Hintergrund mit ein. Durch unsere Unterschiede und Gemeinsamkeiten werden wir die kulinarische Welt weiter revolutionieren.