Consumer Insights & Market Intelligence Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie optimieren den Customer Review Management Prozess.
- Sie sind für das Review Management verantwortlich.
- Sie analysieren die Rezensionen und Fragen.
- Sie kommunizieren relevante Inhalte an Stakeholder.
- Sie stoßen Produktoptimierungen und Anregungen für Neuentwicklungen an.
- Sie leiten Inhalte für Content und Kommunikationsmitteln ab.
- Sie optimieren das Rezension-Management-Tool.
- Sie unterstützen das Team bei globalen Projekten.
- Ein regelmäßiges Reporting zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder Communication.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Market Research, Market Intelligence, Customer Centricity, Branche Consumer Goods ist wünschenswert.
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenkommunikation, Content-Erstellung und Texten sind von Vorteil.
- Exzellente Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, setzen wir voraus.
- Eine hohe Zahlenaffinität sowie ausgeprägte Analysefähigkeiten und strategisches Denkvermögen zeichnet Sie aus.
- Sie zeigen einen hohen Qualitätsanspruch und Gestaltungswille sowie Empathie.
- Eine herausragende Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus.
- Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Vorteile
- Bei uns treffen attraktive Sozialleistungen und internationale Perspektiven auf ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
- Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen, daher bieten wir ein umfassendes Sport- und Präventionsprogramm angefangen bei Boxen über Yoga bis hin zu individuellen Ernährungsberatungen.
Unternehmensbereich
Küche
Karrierelevel
Professionals & Berufserfahrene
Berufsfeld
Digital Services
Standort
Solingen, Deutschland
Art
Vollzeit
Befristung
Unbefristet
Referenzcode
549
Die ZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe steht für Tradition und kontinuierliches Wachstum - national und international. Der Geschäftsbereich Küche ist auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte für die moderne Wohnküche spezialisiert. Innovationskraft wird in Produkte und Prozesse gleichermaßen investiert und somit stets schnell auf die wechselnden Anforderungen im Markt reagiert. Dank einem international starken Markenportfolio mit den Kernmarken ZWILLING, STAUB, MIYABI, BALLARINI und DEMEYERE und weltweiten Vertriebs- und Produktionsgesellschaften ist ZWILLING J.A. Henckels führend im Premium-Konsumgüterbereich.
Gerne stehen wir bei Fragen auch persönlich für Sie zur Verfügung. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Ansprechpartner
Lisa Goldau